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Lo store Bussola

Da cinque generazioni, ormai, Bussola è sinonimo di alta pelletteria e valigeria. Il nostro primo negozio nasce molti anni fa a Venezia, in Calle della Bissa, e da allora non abbiamo mai smesso di migliorarci, sempre alla ricerca di quel qualcosa di più per rendere ogni nostro cliente davvero speciale. Oggi come allora, nel centralissimo store di Mestre, vi offriamo il nostro gusto e la competenza per aiutarvi a scegliere al meglio ciò che più desiderate.

Le opinioni dei nostri clienti

Venditore serio, ottimo prodotto, spedizione super veloce
Cristina da Oristano
Ottimo venditore !! Altamente consigliato !!!
Luca da Châtillon
Ottimo servizio e prodotto come da descrizione, tornerò sicuramente a fare acquisti da voi
Marco da Modena
Ottima azienda, prodotto come descritto e soprattutto spedizione molto veloce. Consiglio vivamente questo sito.
Giuseppe da Ragusa
 
 

Resi e Rimborsi

Garanzie.

Tutti i prodotti venduti da BUSSOLA S.A.S. sono coperti dalla garanzia legale per i difetti di conformità, di cui agli articoli 128-135 D. Lgs. n. 206/2005, da segnalare entro 10 giorni dalla scoperta. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la documentazione che riceverà alla consegna della merce.

 

Diritto di recesso.

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni (Articolo 67 del Codice del Consumo): il Cliente privato (non possessore di Partiva Iva) può, in base alle normative vigenti esercitare il diritto di recesso. Per esercitare tale diritto il Cliente dovrà inviare a BUSSOLA S.A.S. una comunicazione via mail all’indirizzo info@bussolastore.com entro 14 giorni lavorativi a far data dalla data di consegna della merce indicando sull’oggetto della mail la dizione “RESO”; il testo della mail dovrà contenere le seguenti informazioni: COGNOME E NOME di chi ha effettuato l'ordine, IL NUMERO e la DATA DELL' ORDINE (presentI nella mail di conferma dell’ordine), IL CODICE ARTICOLO DEL PRODOTTO DA RESTITUIRE  (presente nella fattura accompagnatoria della merce), LA DESCRIZIONE DEL PRODOTTO e il motivo della restituzione (dato non obbligatorio). Attendere quindi la conferma via mail da parte di BUSSOLA S.A.S.  (in ogni caso fara' fede la data della mail inviata dal Cliente) e procedere con la spedizione al seguente indirizzo: BUSSOLA S.A.S. Riviera XX Settembre, 12 Mestre (Venezia). Le uniche spese a carico del Cliente saranno quelle per la spedizione del prodotto al mittente. Il reso sarà accettato entro 3 giorni lavorativi dalla data di consegna del pacco al nostro magazzino. Dopo l'accettazione e la verifica dell’integrità e lo stato del prodotto reso (che dovrà essere provvisto del cartellino e dell’eventuale sigillo) richiederemo alla nostra banca di provvedere al rimborso e invieremo la relativa mail di conferma. Se il pagamento era stato effettuato con carta di credito, la nostra Banca di riferimento effettuerà il rimborso entro 7 giorni lavorativi da quando avremo ricevuto il reso. Il tempo necessario per visualizzare il rimborso dipende dall'istituto che ha emesso la carta. Il pagamento effettuato tramite PayPal normalmente rende visibile il rimborso entro 24 ore da quando avremo ricevuto il reso.